Technicien Informatique H/F
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons notre futur technicien informatique (H/F).
Rattaché.e au responsable administratif et financier et en collaboration avec le responsable informatique groupe, votre mission principale sera de maintenir et sécuriser l'ensemble du système informatique, en lien avec la politique définie par le Groupe IMI et CHEVAL FRERES.
Vous aurez pour activités :
- Au service des utilisateurs, contribuer à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité de service
- Installer et mettre en service les équipements informatiques (postes de travail et logiciels)
- Former, assister et dépanner les utilisateurs et s'assurer du respect des bonnes pratiques
- Proposer des améliorations en fonction des besoins et les mettre en oeuvre (sous-traitance ou développement interne)
- Concevoir des notices d'installation et des guides utilisateurs
- Mettre en oeuvre les bonnes pratiques et les sécurités définies par le Groupe
- Collaborer avec l'équipe technique du Groupe et son responsable informatique
- De formation supérieure spécialisée en informatique, vous possédez au minimum 2 années d'expérience dans un poste similaire.
- Vous maîtrisez les systèmes d'exploitation, les réseaux informatiques et téléphoniques.
- Vous savez détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux et vous adapter aux évolutions technologiques.
- Doté.e d'un excellent relationnel, vous êtes réactif.ve et avez le sens du service client.
- Vous savez vous adapter aux interlocuteurs et faites preuve de pédagogie. Vous êtes rigoureux.se et organisé.e.
- Vous savez faire preuve de discrétion et avez le sens de la confidentialité.