Alternance / Customer Success Manager (CSM)
Tes missions seront les suivantes :
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Être l’interlocuteur de référence auprès des clients pour le suivi ;
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S’impliquer dans la construction d’un partenariat de longue durée avec ses clients ;
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En lien avec l’équipe Service Client, répondre aux problématiques et demandes clients ;
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Contribuer à faire évoluer l’outil interne de gestion des clients pour une meilleure efficience de ton travail.
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Tu es en école de commerce ou école d’ingénieur ou université équivalent ;
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Idéalement, tu as déjà eu une première expérience en stage en tant que commercial ou CSM ;
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On te reconnaît des qualités organisationnelles et un certain savoir en matière de pilotage de projet.