Assistant commercial (H/F)
Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant commercial (H/F)\n\n Vous êtes en charge des missions essentielles suivantes:\n\n Gestion des commandes, du début à la fin\n - \n - Enregistrer les commandes et les délais\n - S'assurer des livraisons dans les délais\n - S'occuper des démarches liées à l'export, si besoin\n - Etablir les devis\n\n Participation à des actions commerciales proactives\n - \n - Contacter les clients pour compléter leurs commandes\n - Organiser la prise de rdv de prospects avec le commercial terrain\n - Participer à la vente de promotions\n\n Suivi des clients\n - \n - Gérer le dossier client dématérialisé\n - Actualiser la base de données client\n - Régler les problèmes / litiges liés aux commandes, livraisons, factures\n\n\n?Prime de 4 environ basée sur la qualité et l'assiduité\nHoraires : 35h sur 5 jours ou 4 jours ?\nTR : 9 (60 pris en charge par l'employeur)?. Vous êtes d'une formation commerciale et/ou technique Bac+2\n\nCompétences techniques : \n\n Maîtriser les outils informatiques (Pack Office, Environnement Web, ERP) et savoir utiliser les outils de communication\n Savoir transmettre et synthétiser l'information\n Avoir une connaissance de la réglementation export, si besoin\n Sens du service client : écoute, réactivité, diplomatie\n Autonomie\n Travail en équipe, excellent relationnel\n Capacité d'adaptation aux évolutions\n Faire preuve d'une bonne organisation et de rigueur\n\n \n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap