Responsable Opérationnel H/F
Nous sommes convaincus qu'Armonia est la somme de ses talents, nos collaborateurs font notre histoire et forgent notre futur.
Rejoignez-nous !
Nous recherchons pour l'une de nos marques, un(e) Responsable Opérationnel(le) dans le Secteur Culturel !
Rattaché(e) hiérarchiquement à un(e) Directeur(ice) de pôle, vos missions seront les suivantes :
Relation commerciale :
- Assurer les RDV clients et la qualité de la prestation en relais de l'équipe sur site afin qu'elle soit conforme aux attentes du client;
- Mise en place et suivi des engagements qualité;
- Participation au développement commercial de l'offre.
Management :
- Management et animation des équipes sur site;
- Gestion quotidienne de la relation avec les équipes, conseil et accompagnement RH.
Gestion :
- Analyse des comptes d'exploitation et des marges brutes clients;
- Respect et suivi du calendrier annuel de facturation.
Vos compétences :
Vous avez une expérience réussie en tant que gestionnaire dans le domaine de la prestation de services ;
Vous savez animer et fédérer les équipes ;
Votre polyvalence, votre sens des priorités ainsi que votre adaptabilité vous permettent de garantir le bon fonctionnement du site ;
Vous parlez couramment l'anglais (la maîtrise d'une autre langue est un atout) et maitrisez les outils informatiques.
Un processus de recrutement rapide et efficace sous 3 semaines maximum :
- Entretien RH et assessment
- Entretien Manager
Rémunération :
A partir de 38K€ annuel brut
Ref : jarlrc9x2u