Mécanicien(ne) Automobile Généraliste en CDI
Sous la responsabilité hiérarchique du responsable d’atelier VL, le mécanicien (H/F) VL remet en état tout système d’injection diesel sur véhicules légers. En collaboration avec le directeur de site, vous serez responsable de diverses missions, notamment :
Votre mission principale :
Vous serez chargé(e) d'accueillir les clients avec professionnalisme et d'assurer un service de qualité tout au long du processus de réparation, de la réception à la restitution du véhicule.
Vos tâches peuvent être les suivantes :
1. Réparation :
· Rédiger les bons de livraison et les devis.
· Manipuler les pièces avec précaution.
· Effectuer les diagnostics afin d’identifier les pannes.
· Etablir les ordres de réparation et les devis.
· Réparer les pannes.
· Contrôler le produit, les pièces aux différentes étapes.
· Commander les pièces et exécuter les travaux une fois l’accord du client obtenu et informer le client si modification par rapport au devis.
· Effectuer les contrôles nécessaires par étapes.
2. Relation clients :
· Prendre les rendez-vous avec autonomie.
· Réceptionner les demandes des clients (physiques ou téléphoniques).
· Recevoir les clients.
· Conseiller les clients.
· Expliquer les devis aux clients.
Missions Qualité Santé Sécurité Environnement :
* Contribuer à la bonne mise en œuvre de la Politique Qualité et SSE en entreprise ainsi que de l’atteinte des objectifs fixés.
* Alerter la Direction en cas de détection de risques / Situations dangereuses. (Remontée d’informations).
* Respecter scrupuleusement l’ensemble des consignes SSE en entreprise ainsi qu’en chantier.
* Réaliser les tâches confiées en assurant sa propre sécurité ainsi que celle des collaborateurs.
* Respecter les procédures, modes opératoire et fiches d’instruction lors de la réalisation des tâches quotidiennes.