Responsable service client / ADV F/H
- Animer et encadrer l'équipe commerciale sédentaire (service client et ADV) France et Export,
- Garantir le bon fonctionnement et la performance du service commercial sédentaire,
- Être le lien entre votre service et les différents pôles de la structure,
- Être le garant de la bonne application de la politique commerciale de l'entreprise,
- Optimiser les marges pour assurer la réalisation du chiffre d'affaires.
Vous êtes le profil idéal si :
- Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste de Commercial Sédentaire / ADV,
- Vous avez eu une expérience concluante de management d'équipe,
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et vous savez exploiter un CRM ainsi qu'un ERP,
- Structuré et organisé, vos capacités d'écoute et de communication font de vous un manager à succès,
- Vous êtes à l'aise avec l'utilisation de l'anglais à l'oral comme à l'écrit.
Notre client propose :
- Une rémunération fixe selon profil 48000 à 50000€ brut annuel,
- Une prime d'intéressement attractive (1 à plusieurs mois de salaire),
- Une prime sur objectif dès la 2ème année,
- Une mutuelle, prévoyance et des titres restaurant.
Notre client, entreprise à taille humaine très dynamique et en pleine croissance, leader dans le domaine de l'acier sur son secteur, recherche un Responsable Service Clientèle/ ADV pour encadrer une petite équipe de 6 personnes. Le poste est à pourvoir en CDI à proximité de Besançon (25).