Chef de Projet Digital Workplace H/F
Le groupe représentant plus de 900 collaborateurs en France (IDF, Strasbourg, Nancy, Lille, Bordeaux, Nantes) et à l'International (Luxembourg, Belgique) pour environ 90 M€ de CA.
Objectware est un acteur historique du conseil IT en Finance, Banque et Assurance. Depuis 2012, nous développons de nouveaux d'autres secteurs d'activités tels que les Utilities, les Télécoms, l'Industrie et les Services Publics.
Notre activité couvre la totalité des cycles de vie d'un Système d'information (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception Réalisation, Maintenance, Production Exploitation).
Lien vers notre site : https://www.objectware.fr/
Contexte :
Le ou la consultant(e) Chef(fe) de projet Digital Workplace sera responsable de réaliser des travaux sur l'ensemble des services collaboratifs du groupe en France et à l'international.
Missions :
- Analyse des besoins et mise en oeuvre de projets collaboratifs liées à l'offre de services M365 (s'articulant principalement autour de SharePoint Online, Teams, OneDrive) et Environnement de travail des collaborateurs (master, inventaire, packaging, télédistribution, scripting, patches sécurité, etc.).
- La mise en oeuvre des projets de migrations de données et d'intégration de filiales.
- Définir et maintenir les socles techniques et applicatifs des postes de travail et des applications collaboratives (autour de la plateforme Microsoft 365), en lien avec les besoins métiers, internes à la DSIN et sécurité (en lien avec l'équipe Cyber)
- Concevoir et délivrer les roadmap techniques des périmètres postes de travail et outils collaboratifs.
- Être garant de la qualité des solutions, assurer leur industrialisation, leur documentation et garantir un niveau de service conforme aux engagements de la DSIN.
- Evaluer les impacts des nouvelles technologies ou des nouveaux usages sur les produits existants ou en cours de développement.
- Suivre l'adoption et les interactions des clients avec les applications ; analyser les retours des clients et définir les éventuelles actions correctrices,
- Réaliser une veille technologique et analyser les produits offerts par le marché et les écosystèmes de partenaires.
- L'étude, le développement et l'ouverture de nouveaux services et/ou fonctionnalités de l'écosystème collaboratifs en lien avec les représentants métiers et les éventuels sous-traitants.
- L'accompagnement au changement et la formation aux utilisateurs
Profil :
- Expérience significative dans la chefferie de projet, idéalement dans un environnement Digital Workplace.
- Maîtrise de l'environnement Microsoft 365 et compréhension approfondie de ses outils.
- Excellentes compétences en communication, à l'écrit comme à l'oral.
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents départements.
- Sens de l'écoute et aptitude à gérer les résistances au changement.
- Autonomie, proactivité et capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
- Maîtrise de l'anglais professionnel (écrit et oral)
Savoir-faire :
- Logiciels de gestion du poste (SCCM, Intune/Autopilot, Android, Apple, etc.)
- Microsoft 365 et ses applications (Teams, SharePoint, OneDrive, etc.).
- Bonne connaissance des briques d'infrastructure (systèmes d'exploitation, serveurs de messagerie, Bases de données, DNS, annuaire)
- Connaissance des pratiques ITIL, PMI