Régulateur / Régulatrice réseau transport routier de personnes (H/F)
lignes exploitées.
Activités principales :
- Contrôle des prises de service
- Informer les conducteurs sur les perturbations de lignes
- Dépannage en conduite en cas de besoin
- Réception des fiches qualité, remontées d'informations
- Régulation des lignes en transversale manager/exploitation
- Transmission des modifications de planning
- Effectuer des contrôles terrain
- Gestion des réclamations en lien avec l'exploitation
- Gestion des objets perdus
- Suivie qualité : contrôles affichages obligatoires, tenues conducteurs, propreté véhicules
Profil recherché :
- Titulaire du permis D
- Bonne maîtrise du pack office
- La connaissance du logiciel de planning ABC serait un plus
Si notre offre vous intéresse, n'hésitez plus et envoyez nous vos candidatures !
Experience: Débutant accepté
Permis: D - Transport de personnes exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Autres transports routiers de voyageurs
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.