Chargé de Clientèle - Technique - Anglais H/F
Notre agence Lip Solutions RH, specialisée sur les métiers de la force de vente, recherche pour son client, acteur reconnu dans son domaine, un chargé de clientèle technique avec un bon niveau d'anglais H/F
Vos missions :
- Vous gérez toutes les étapes du traitement des demandes d'interventions des clients qui vous sont affectés : diagnostic technique à distance, établissement de devis, gestion de la relation clients / Fournisseur, suivi des plannings d'intervention des techniciens sous traitants
- Vous fidélisez le portefeuille des clients qui vous sont affectés par une approche très qualitative et personnalisée : réactivité, suivi précis et détaillé, reporting
Le poste est basé à Grigny
Vos atouts :
- Organisation et vous appréciez particulièrement la relation clients,
- Vous savez gérer le stress, vous aimez le travail en équipe et vous avez une aisance relationnelle certaine,
- Vous devez maitriser les outils informatiques (Pack Office, outils de gestion),
- D'un tempérament curieux, vous êtes intéressé par la technique et aimez idéalement le bricolage : électricité, plomberie, serrurerie, peinture
- Expérience souhaitée dans le secteur du bâtiment et de la relation avec des sous traitants artisans ou du SAV avec des techniciens internes,
- De formation Commerce, technique, Assistant(e) de gestion / Direction ou comptabilité,
- Vous disposez d'un anglais professionnel,