Superviseur H/F
L'agence R.A.S. Intérim de Lyon, recherche un(e) Superviseur renforts TGV H/F.
Poste basé à Paris Montparnasse.
Description Du Poste :
Le superviseur renforts TGV contribue à la qualité d'accueil et d'orientation des voyageurs en gare au départ et à l'arrivée de Paris Montparnasse, en travaillant au sein de l'équipe Direction Exploitation & Services au sol sur les missions suivantes :
- Supervision/coordination de l'équipe & du service « Assistant Bagages » en gare
- Supervision/contribution à l'accueil des groupes au départ et à leur réception à l'arrivée
- Contribution à la supervision des embarquements
- Contribution à l'Accueil & l'animation des volontaires de l'information et des volontaires des Jeux Olympiques en gare.
- Contribution aux actions d'information et de prise en charge des voyageurs en situation perturbée.
Conditions de travail :
- Horaire : du jeudi au lundi, 11h00-18h30 ou 8h30 - 16h en fonction du planning
Type de contrat : Mission d'intérim
Durée : du 01 juillet au 30 août 2024
Profil :
- Aisance relationnelle
- Dynamique et proactif/ve
- Leadership
- Rigoureux/organisé
- Gestion du stress et sens de l'adaptation
- Expérience du service client et de la relation client
- Expérience du suivi qualité
Formation : Bac +2/+3 minimum
Rémunération Et Avantages :
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution
- Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde d'enfant, déplacement)
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Ref : x7yxw71lha