Hote(sse) chargé(e) d'accueil (H/F)
Postulez pour devenir hôte(sse) chargé(e) d'accueil et accomplissez les missions suivantes :
- accompagner les clients vers les différentes zones de services disponibles en veillant à une répartition équilibrée installer les clients à table, les aider à trouver une place assise et assurer une bonne rotation des tables en période de pointe,
- aider les client(e)s aux bornes
- veiller au confort des clients (recherche de sièges, ambiance musicale, etc.) et se préoccuper de leur bien être pendant leur repas (aller chercher leurs produis manquants pour leur amener à table, faire des visites de courtoisie, etc.),
- garder les chaises bébés propres et à disposition de la clientèle
- mettre en place et/ou mettre à jour des outils publicitaires, de communication et de commande sur les supports appropriés.
- Gestion et réalisation des animations, de la communication clientèle ( enquêtes satisfaction client).
- Gestion de la décoration.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Modalités d'accueil,Accueillir, orienter, informer une personne,accueil client,Dynamisme
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Restauration de type rapide
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.