Conseiller Client Après-Vente en Alternance H/F
Nous avons la formation qu'il te faut dans une concession automobile :
Réceptionnaire après-vente / Conseiller client après-vente H/F en alternance dans le secteur automobile à Epinal
Une formation en centre, et cerise sur le gâteau : nous avons déjà la concession qui t'accueillera dans ton secteur !
Pourquoi choisir l'automobile ? C'est un secteur en pleine évolution ! Véhicules électriques, digitalisation des ventes, écoconduite, mutations énergétiques et écologiques et bien + encore !
Qui est le conseiller client après-vente H/F ? C'est la personne la plus polyvalente de la concession automobile : véritable interface entre l'atelier et les clients, il est garant de l'organisation, et a à coeur l'expérience clients et leur satisfaction grâce aux missions suivantes :
- Accueillir le client, le tenir informé sur le suivi de réparation de son véhicule
- Gérer le planning des véhicules de prêt
- Promouvoir les offres et services
- Facturer, encaisser et fidéliser les clients
- Restituer les véhicules
- Compléter les ordres de réparation et les transmettre à l'atelier
- Traduire le jargon technique des mécaniciens en termes compréhensibles pour les clients
Nous recherchons pour notre client, un groupe automobile reconnu nationalement, des conseillers client après-vente H/F en alternance pour une durée de 12 mois.
Pourquoi choisir l'alternance ? Beaucoup d'avantages dont :
- Une formation niveau Bac +2, rémunérée et diplômante (CQP)
- 95% d'insertion professionnelle à l'issue de la formation ; de quoi faciliter ta quête d'un premier job
- 75% du temps en entreprise et 25% en centre de formation ; théorie ou pratique, pourquoi choisir ?
- Démarrage du contrat entre septembre et octobre 2024 ; en forme après les vacances estivales !
- Formation rémunérée
- Montée en compétences et en responsabilité plus rapide
Quels sont les prérequis pour accéder à cette formation en alternance ?
- Avoir plus de 18 ans et être titulaire du permis B
- Être passionné(e) par le commerce et le monde de l'automobile
- Être à l'aise dans les relations commerciales
- Être diplômé(e) d'un Bac (général ou pro) ou d'un BTS (ou niveau)
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap (RQTH).
Pour postuler, 2 solutions : envoie ton CV sur notre site ou contacte Clément directement par mail @.** Date de publication : 15/05/2024 Date de mise à jour : 15/05/2024