1 Responsable de Service Aide à la Personne H/F
La délégation solidarités, habitat et éducation place les usagers au coeur de son action et met en oeuvre les politiques sociales et médico-sociales sur l'ensemble de la Métropole de Lyon. Elle est dotée de sites de proximité, les Maisons de la Métropole de Lyon (MDML) : ce sont des lieux d'accueil et d'accompagnement dans les domaines de la protection de l'enfance, de la protection maternelle et infantile, du social, de l'autonomie, de l'insertion et de l'éducation.
Le Territoire de Villeurbanne regroupe 180 agents au sein de 5 MDML, qui oeuvrent au quotidien au service de la santé et de la qualité de vie des 150.000 habitants de Villeurbanne. Le service Aide à la Personne, composé de 18 collaborateurs, réalise l'instruction, le suivi et le contrôle des dossiers de prestations d'aide sociale à destination des personnes âgées et des personnes handicapées de la commune.
En qualité de responsable de service, vous animez l'équipe et pilotez l'ensemble des activités relevant du champ de l'autonomie des personnes âgées et handicapées, dans une optique de qualité de service rendu à l'usager. Membre de l'équipe de direction, et référent du volet autonomie du projet social de territoire, vous êtes garant de la mise en oeuvre et de l'évaluation des politiques légales ou institutionnelles de votre champ d'intervention.
Vous managez l'équipe, composée de 18 instructeurs de dossiers personnes âgées et personnes handicapées. Vous garantissez la bonne organisation de l'instruction des dispositifs, contrôlez le respect des procédures et de la réglementation en matière d'APA (Allocation personnalisée d'autonomie), de PCH (Prestation compensation du handicap), et de hors PCH, et vous êtes responsable du contrôle d'effectivité. Grâce à votre expertise, vous soutenez les agents dans leur pratique professionnelle.
Vous pilotez, coordonnez et évaluez la déclinaison des politiques autonomie de la Métropole de Lyon sur le Territoire : analyse des besoins locaux, priorisation des actions Vous impulsez et mettez en oeuvre les outils d'évaluation et de suivi d'activité adaptés.
Vous êtes responsable de l'organisation et de l'animation des instances médico-sociales du territoire (EMSA et EPL) du Territoire, ainsi que des propositions d'intervention et des décisions. Vous participez au traitement des Informations préoccupantes adultes vulnérables (IPAV).
Vous inscrivez vos actions dans une dynamique de transversalité et d'équilibre avec les responsables de services santé et social du Territoire, avec qui vous travaillez en étroite collaboration. Vous êtes également le lien privilégié avec les pôles et les services centraux de la Métropole de Lyon pour toutes les activités liées à votre service.
Référent du projet social de territoire sur le volet autonomie, vous faites vivre le partenariat territorial dans une logique de développement de projet, de coordination ou de réseau. Vous représentez le directeur de territoire et assurez les relations avec les différents partenaires.
Vous avez un rôle d'information, d'alerte et de conseil technique auprès de la Direction du Territoire.
Titulaire d'un diplôme de niveau 6 (licence), ou d'un diplôme d'État d'éducateur spécialisé ou d'assistant social complété d'un CAFERUIS, vous justifiez d'une bonne connaissance de la réglementation et de la législation en matière de dispositifs autonomie.
Manager expérimenté, vous disposez de capacités de communication et d'animation d'équipe. Vous savez piloter l'activité et gérer la complexité, créer la cohésion et les conditions de motivation propices à un climat de travail serein.
Organisé et rigoureux, vous faites preuve d'adaptation et de distanciation. Votre esprit d'initiative, votre sens de l'écoute et du travail en équipe sont reconnus.