AGENT DE BUREAU POLYVALENT (H/F)
Agent d'accueil polyvalent (physique et téléphonique) H/F. Chargé de réceptionner de nombreux appels et de traiter les informations ainsi que de nombreuses situation d'urgence. Travail intensif.
Assure la bonne gestion des imprévus, et des absences des auxiliaires, gestion du quotidien, traiter les informations ainsi que de nombreuses situation d'urgence.
Capacité de communication, gestion des conflits, rapidité, grand sens de l'orientation et relationnel
Discrétion, capacité rédactionnel
Détail
Connaissances bureautiques demandés
Durée hebdomadaire de travail 35h HEBDO Horaires normaux
Niveau bac +2
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.