Technicien support hotline Bilingue Allemand F/H (H/F)
Basé à Entzheim
Secteur : Prestataire informatique
Vos missions seront :
Assistance des utilisateurs par téléphone
Prise en main à distance et résolution d'incidents de N0/N1
Assister les utilisateurs sur les incidents d'ordre matériel et logiciel
Faire un diagnostic exact des problèmes techniques des clients
Gérer la maintenance et l'évolution quotidienne du parc informatique
Et vous ?
Bachelier ou diplômé d'un Bac + 2
Expérience significative d'au moins 1 an sur un poste similaire en support hotline
Vous disposez si possible d'un bon niveau en Allemand
Merci de postuler via ce lien : https://recrutement.itea-rh.fr/offre-emploi-597.html-o=49
Experience: 1 An(s)
Langues: Allemand exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques