Alternance - Gestionnaire Conseiller Particuliers Retraite Complementaire H/F
L'étudiant(e) pourra ainsi se voir confier tout ou partie des activités suivantes :
- Assurer l'étude et la gestion des dossiers de nos clients
- Analyser la carrière et les droits à prestations
- Réaliser les opérations de mise à jour des données clients
- Contrôler la régularité et la qualité du traitement des dossiers de particuliers
- Prendre en charge le contact entrant et sortant avec le client au travers du canal
d'interlocution adapté (courriels, courriers, entretien en face à face, réseaux sociaux, chat, services en ligne et téléphone etc.)
Vos compétences et atouts
Vous intégrez à la rentrée 2024 un BTS SAM / BTS GPME ou entrez en seconde année de BUT GEA option GEMA;
Vous êtes à l'aise à l'écrit et à l'oral;
Vous maitrisez le Pack Office;
Vous savez faire preuve d'adaptabilité;
Ce poste est fait pour vous.
Compétences comportementales :
Agilité/adaptation
Sens relationnel
Rigueur
Curiosité
Force de proposition