CDD - Technicien Opérations Assurance H/F
Avec plus de 67 millions de clients et un CA de plus de 75 milliards d'Euros, Generali est l'un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons l'innovation et la durabilité au coeur de notre stratégie.
Notre Réseau Salarié est composé de Conseillers Commerciaux et de Managers de proximité, répartis dans toute la France, dont le rôle est d'accompagner et de protéger les personnes. Nous commercialisons, auprès des particuliers (familles et séniors) et des Travailleurs Non-Salariés (professionnels), des solutions d'assurances adaptées et personnalisées concernant la retraite, l'épargne, la transmission du patrimoine, la santé et la protection de leurs biens. Nous nous appuyons notamment sur de nombreux outils digitaux mêlant intelligence artificielle et datas afin d'assurer un suivi personnalisé pour nos assurés et futurs assurés.
Vous allez être en charge du traitement des prestations d'assurances de dommages et de responsabilité civile de 0 à 23000 € sur l'ensemble des portefeuilles DAB (RS et AC / Part et Pro). Vos missions seront les suivantes :
- Règlement de prestations d'assurances de dommages aux biens et de responsabilité (MRH, MRI, MRC).
- Accueil téléphonique des clients ouverture des dossiers après étude des garanties. Reprise de gestion des dossiers outre passant les délégations des intermédiaires.
- Négociation de l'indemnité en gré à gré dans le cadre pré défini.
- Gestion de la relation avec les intermédiaires.
- Suivi des dossiers (expertise, initialisation des recours) jusqu'au complet règlement entre les mains du client ou de l'intermédiaire.
- Vous êtes une personne curieuse
- Vous savez faire preuve d'autonomie
- Vous êtes titulaire d'un BTS ou d'une licence en assurance
- Vous avez au moins 3 ans d'expériences en gestion de sinistre dommages aux biens
Nous rejoindre, c'est :
- Intégrer une entreprise dynamique qui place l'innovation et la durabilité au coeur de sa stratégie
- Relever des challenges, faire preuve d'initiative et organiser son travail en mode hybride
- Construire sa carrière et développer ses compétences
- Se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, l'équité et l'inclusion
- Avoir la possibilité de s'engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à l'impact positif que nous générons.
Pour en savoir plus, visitez notre site.
Engagé en faveur de l'égalité des chances, Generali étudie avec la plus grande attention les candidatures de personnes en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques.