Téléconseiller Commercial (H/F)
Votre mission consistera à mener à bien le projet photovoltaïque de vos clients,
Pour cela vous devrez être capable de :
- Renseigner le client sur les éventuelles questions techniques de son projet, et les démarches administratives.
- Cibler le besoin du client, en prenant en compte les contraintes architecturales de chacun.
- Etablir une étude : Dimensionner et chiffrer le projet du client correspondant à son besoin.
- Suivre l'avancement de l'affaire avec le client, et l'évolution des stocks, pour conclure la vente.
- Répondre aux demandes sur les différents supports de communication : Le tchat en ligne, les mails, et le téléphone.
Compétences requises :
- Avoir le sens de la communication, relationnel client
- Etre à l'aise sur les différents supports informatiques
- Etre organisé, et à l'aise avec plusieurs tâches différentes assignées
- Orthographe irréprochable
- Connaissance basiques en électricité !