Assistant commercial bilingue Allemand (H/F)
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE METZ recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant commercial (H/F) En tant que Gestionnaire du service Commercial, votre rôle englobe la supervision des relations commerciales :\n - Vous actualisez les indicateurs de suivi et de contrôle ;\n - Vous apportez un soutien aux représentants et participez à la préparation des réunions commerciales ;\n - Vous assurez des traductions ;\n - Enregistrer et suivre les commandes ;\n - Interagir directement avec les clients (par téléphone, mails, etc.) pour les informer et les conseiller ;\n - Traiter les annulations (modifications et remplacements) ;\n - Gérer les réclamations et résoudre les litiges (retours, expéditions, retards de livraison, etc.) ;\n - Rédiger les circulaires pour informer le réseau de vente ;\n - Analyser les ventes ;\n - Gérer, suivre et traiter les retours ainsi que les annulations (modèle de remplacement) ;\n - Effectuer l'ouverture/fermeture et les mises à jour des comptes clients et agents.\n\nAvantages et Horaires :\n - 8h-16h\n - Carte réduction chaussures\n - indemnité kilométrique\n - Primes (vacance, présence, participation, intéressement)\n - CSE, mutuel\n Détenteur d'un diplôme de niveau Bac +2 en Commerce International, vous possédez une maîtrise avancée de l'anglais et de l'allemand.\n\nCompétent dans l'utilisation des outils informatiques, vous avez une excellente maîtrise du pack Office.\n\nDoté de compétences en vente, d'un sens aigu de la communication et d'un excellent relationnel, vous êtes à l'aise dans ces domaines.\n\nVotre approche méthodique et organisée, votre capacité d'analyse et d'exploitation des données constituent des atouts cruciaux pour mener à bien votre mission.\n\nSi ce poste vous intéresse, nous vous invitons nous soumettre votre candidature .\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap