Gestionnaire Prestations Services H/F
Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.
Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres). Pourquoi pas vous ?
L'agence CRIT Fonctions Supports et Cadre recrute pour l'un de ses clients, le leader mondial de l'exploitation aéroportuaire, Gestionnaire prestations services (H/F) dans le cadre d'une mission en intérim à pourvoir immédiatement jusqu'à fin septembre (contrat de 6 mois). Le poste est à pourvoir sur le site de l'aéroport de Roissy Charles de Gaulle (CDG9).
Au sein de la Direction des aérogares de Paris-Charles de Gaulle et sous la responsabilité de la responsable de suivi des marchés de nettoyage et des prestations annexes, l'activité a pour mission de piloter, en lien avec le Domaine Exploitation, les marchés de service en aérogares concourant à la satisfaction des clients passagers concernant le nettoyage, le recyclage, la manutention et la dératisation.
Le Gestionnaire prestations services (H/F) réalise, tout ou partie, des missions suivantes :
- Participation à la consultation des marchés (négociations,) -
- Mise en oeuvre des marchés
- Suivi quotidien des marchés (accompagnement de la sous-traitance, veiller à l'application du marché sur le terrain, suivre la qualité des prestations réalisées, identifier les dysfonctionnements et/ou axes d'améliorations)
- Suivi qualité : suivi des indicateurs qualité et reporting - Réalisation des Plans de Prévention et contrôle de bonne application
- Organisation de réunions et/ou comités de suivi
- Suivi budgétaire et facturation
Relations quotidiennes avec le prestataire de nettoyage, Il/elle assure l'interface entre les opérationnels et les fonctionnels, et avec l'ensemble des autres services si besoin du Groupe.
Contrat : intérim - statut Haute maîtrise jusqu'à fin septembre
Rémunération : 35KEUR-40KEUR + primes de fin de mission
Avantages : CET, CSE, remboursement du titre de transport à hauteur de 75%
COMPETENCES REQUISES :
Savoir-faire :
- Connaissance de la gestion des marchés
- Connaissance d'un suivi budgétaire
- Qualité rédactionnelle et relationnelle
- Capacité d'analyse et de rigueur
- Maîtrise des outils informatiques : bonne connaissance des logiciels bureautiques, notamment Excel pour le suivi budgétaire, power point pour les présentations, Word pour les CR, outlook pour le traitement des mails
Savoir-être :
- Etre discret(e), rigoureux(se), réactif(ve), organisé(e), disponible, ponctuel(le) et assidu(e)
- Etre dynamique, force de proposition et développer de réelles capacités à l'autonomie dans l'organisation de son travail
- Avoir une bonne condition physique pour assurer les contrôles sur site
- S'adapter à un environnement aéroportuaire et travailler sous pression
- Savoir travailler en équipe, échanger au quotidien et en concertation avec ses collègues et supérieurs hiérarchiques