Vendeuse vendeur linge de maison de luxe (H/F)
nous recherchons une personne expérimentée pour seconder la directrice de la boutique.
La ou le candidat-e aura une expérience de la vente des produits de luxe, de 3 ans minimum, si possible dans l'univers de la décoration, un goût du contact, et maîtrisera parfaitement l'anglais parlé et écrit pour recevoir et communiquer avec les clients étrangers.
Une maîtrise des logiciels de caisse, de word et excel est nécessaire.
Il s'agit d'un poste à plein temps, 5 jours par semaine, incluant le samedi
Dans le respect des valeurs et de l'image de notre maison, les missions seront les suivantes :
Accueil des clients et vente :
- De façon générale, accueillir les clients avec le niveau d'exigence attendu dans une boutique de luxe,
- Ecouter et identifier les besoins des clients, les renseigner et les conseiller en fonction des caractéristiques des collections et des produits disponibles, leur assurer un suivi personnalisé,
- Mettre en valeur les produits et susciter l'envie en présentant l'inspiration et la technicité des collections,
- Proposer des produits complémentaires pour assurer une augmentation constante du chiffre d'affaires,
- Accompagner les clients jusqu'à la conclusion de la vente ou la prise d'une commande,et leur départ de la boutique,
- Fidéliser la clientèle,
Organisation de la boutique :
- Veiller de façon constante à la bonne tenue de la boutique, s'assurer du rangement des comptoirs et des reserves,
- Participer à la préparation des réassorts et valider les réceptions,
- Participer aux inventaires annuels
- Maîtriser les opérations d'encaissement.
Experience: 3 An(s)
Compétences: Arts de la table,Linge de maison,Décoration d'intérieur,Gérer une caisse,Présenter et valoriser un produit ou un service,Utiliser les outils bureautiques,Informer, renseigner une personne sur les articles en vente
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Fabrication d'articles textiles, sauf habillement
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.