Attaché Commercial H/F
Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients à distance et de la force de vente, recherche pour une agence commerciale et marketing experte dans la vente de produits techniques en BtoB, un assistant commercial (H/F).
Vos missions seront les suivantes :
- Participer activement à la préparation des campagnes d'appels : réunion de lancement avec le client, construction des argumentaires et OAD,
- Réaliser les appels de manière déterminée mais jamais agressive dans le respect de la Méthode de Ventes et de la politique commerciale du Client
- Détecter et formaliser le(s) besoin(s) du Client et argumenter en valorisant l'entreprise, les produits et l'offre du Client
- Proposer au prospect la solution adaptée et la suite à donner appropriée : rendez-vous, offres, prise de commandes, rappels, envois de doc
- Rédiger et relancer des offres, clarifier et enregistrer des commandes, gérer des
envois
- Compléter des comptes rendus (CRET), informations dans les bases de données et/ou CRM pour rendre compte de votre activité. Toute saisie doit faire l'objet d'un soin particulier pour être compréhensible et exploitable par le Client
- Participer activement au reporting Client : débriefing, états d'avancement, bilan de fin de missions, voire si la mission l'exige être l'interface Client durant toute la durée de la mission.
- Suivre votre productivité en complétant sérieusement des fiches de temps à
minima quotidiennes
Les horaires : 8h30 - 12h00 / 14h00 - 17h30
Le poste est basé à Lyon-2e-Arrondissement
- Avoir le goût des produits techniques et de la vente par téléphone,
- Maitriser la relation Client par téléphone,
- Avoir un bon niveau d'expression orale et écrite,
- Maitriser l'Outil informatique (Pack Office, Web), s'adapter rapidement à des applications Métiers type CRM,
- Pratiquer professionnellement l'Anglais : lecture à minima, la maîtrise de l'oral est un plus.
- Savoir valoriser les produits et services proposés ; pouvoir répondre aux demandes et aux objections du client,
- Assiduité et ponctualité au poste,