Job d'été - Grottes de Bétharram (H/F)
Rejoindre les Grottes de Bétharram, c'est intégrer une entreprise historique à taille humaine animée par la passion de procurer au plus grand nombre un moment d'émerveillement.
La qualité de l'accueil et le professionnalisme sont au cœur des valeurs des Grottes de Bétharram.
Les Grottes de Bétharram sont situées entre Lourdes et Pau.
Description des postes
Cet été, les Grottes de Bétharram vous proposent de rejoindre notre équipe dynamique pour une période de deux mois. Nous recherchons des individus passionnés et énergiques pour remplir trois types de postes différents : guide entretien, personnel pour le service du snack bar, et personnel d'accueil. Chaque poste offre une chance unique de travailler dans un environnement atypique, naturel et enrichissant.
1. Guide entretien : parfait pour ceux qui aiment partager leur savoir, ce poste vous mettra en première ligne pour éduquer et guider nos visiteurs à travers les splendeurs ds Grottes. Que vous soyez amateur de géologie ou simplement passionné par la transmission de connaissances, ce rôle est une opportunité exceptionnelle de développer vos compétences en communication et en enseignement. Vous aurez également des responsabilités concernant l'entretien.
2. Serveur/se au Snack Bar : si vous avez le goût du service client, ce poste est pour vous. En plus de servir des rafraîchissements et des snacks, vous aurez l'occasion de rencontrer des gens de tous horizons, tout en maintenant une atmosphère accueillante et professionnelle.
3. Accueil entretien polyvalent : ce rôle est crucial pour une première impression positive. Vous serez le visage accueillant les visiteurs, et répondant aux diverses requêtes. Vous aurez également d'autres responsabilités notament pour l'organisation du parking et l'entretien de l'accueil.
Nous offrons une formation complète pour tous les postes, des horaires flexibles, et la possibilité de travailler dans un cadre agréable. Que vous cherchiez à enrichir votre CV, à acquérir une expérience précieuse ou simplement à passer un été différent, travailler aux Grottes de Bétharram sera une expérience marquante et enrichissante.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique
Langues: Anglais souhaité,Espagnol souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Manœuvre
Secteur d'activité: Gestion des sites et monuments historiques et des attractions touristiques similaires
Liste des qualités professionnelles:
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.