Alternance -MANAGER H/F - BTS MCO (H/F)
CCI FORMATION EESC organisme de Formation recherche pour une entreprise partenaire dans le domaine de la restauration rapide :
- Des Manager en Alternance (H/F) pour réaliser un BTS Management Commercial Opérationnel en alternance (BAC+2)
Les missions :
- Accueillir et renseigner le client, en assurant un haut niveau de qualité de service.
- Agencer l'espace et organiser le bon fonctionnement du restaurant ;
- Former et encadrer les équipes ;
- Gérer l'encaissement des clients, le rendement ;
- Manager l'équipe : intégration, planning, réunion ;
- Veiller à l'application des procédures de sécurité.
Profils recherchés :
-Vous êtes titulaire d'un BAC ou équivalent ;
-Vous aimez le domaine de la vente et du commerce ;
-Vous avez le goût pour le travail en équipe ;
-Vous êtes force de propositions et autonome ;
-Vous êtes curieux(se) et reconnu(e) pour votre aisance relationnelle.
N'attendez plus, envoyez-nous votre CV + Lettre de motivation
Experience: Débutant accepté
Compétences: Planning du personnel,Accueillir, orienter, informer une personne,Assurer un service après-vente,Piloter une activité,Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Enseignement supérieur
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.