Assistant ADV Export H/F
L'agence NETWORK INTERIM ANTIBES recherche pour l'un de ses clients, un(e) Assistant export h/f.
MISSIONS :
- Etre capable de piloter et de gérer les opérations clients de A à Z.
- Suivre les instructions des clients dédiés pour départ ou arrivage de marchandises.
- S'assurer de la bonne exécution de l'organisation transport & stockage.
- Communication & relation avec les clients dédiés et les partenaires.
PRINCIPALES ACTIVITES :
- Réceptionner les ordres des clients et organiser les opérations selon leur cahier des charges dans un souci de qualité et de rentabilité.
- Remontées d'information auprès des clients dédiés, échanges téléphoniques et messageries.
- Gestion des réclamations / des dossiers litiges / suivis et mise en place des mesures correctives.
- Etablissement des indicateurs qualité en collaboration avec l'encadrement.
- Taxation et facturation des dossiers.
- Affrètement.
Profil recherché
Bac Pro Exploitation des transports ou niveau BEP + 2 ans d'expérience à un poste similaire
- Sens de l'organisation et rapidité d'exécution.
- Connaissance informatique : AS 400 Word et Excel, Navigation sur internet.
- Anglais.
Compétences personnelles :
- Avoir le sens du service client, Très bon relationnel.
- Savoir communiquer.
- Avoir le sens des priorités.
- Résister au stress des imprévus.
- Etre rigoureux, dynamique et autonome.
Informations utiles
Localisation
Grasse - 06, France
Pas de déplacement
Contrat
Intérim / mission - 3 mois
Salaire
2300, 00 à 2400, 00 EUR par mois
Niveau de qualification
Technicien/Employé Bac +2
Expérience
- 1 an, 1 à 7 ans, + 7 ans
Modalités de travail
Temps complet
, mission de jour
Fonction
Logistique/Métiers du Transport, Assistanat/Adm.ventes/Accueil
Secteur
Transport/Logistique
-
Télétravail
Pas de télétravail
Travail du lundi au vendredi (37h50 par semaine).
Horaires : 09h/13h - 14h/18h (+ 30 min de pause non rémunérées par jour).
Salaire : 2 300 € à 2 400 € bruts/mois + tickets restaurants à 6 €/jour + 13ème mois à partir du 4ème mois de présence.
Embauche possible à l'issue de la mission.
Qui sommes nous ?
France
Coordonnées de votre agence Network Intérim :
NETWORK INTERIM ANTIBES