Agent / Agente d'accueil touristique (H/F)
CDD à pourvoir du 1er Juin au 30 Septembre 2024
35h par semaine
Au sein d'une équipe de 6 collaborateurs, et sous la houlette de notre chef de réception, vous serez en charge du bon fonctionnement de la réception.
- Traitement des réservations
- Vente de séjours clients complet (hôtel spa restaurant)
- Suivi des encaissements
- Conseil auprès de la clientèle
Établissement familial, nous privilégions un accueil personnalisé pour chaque client.
Vous serez en charge de la bonne tenue de la réception et vous avez un attrait particulier pour le service à la clientèle, le conseil sur des services internes et attractions touristiques.
Experience: 6 Mois
Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Vendre une prestation ou un produit,Conseiller, accompagner une personne,Accueillir, orienter, informer une personne
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Belle restauration de gastronomie régionale servie dans un cadre lumineux et élégant qui jouit d'une excellente réputation. Equipe de cuisine motivée.