Téléconseiller(ère) banque H/F
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Intégrez une équipe dynamique où votre expertise sera mise à profit pour aider nos clients à résoudre leurs problématiques bancaires quotidiennes.
• Assurer une relation client de qualité en répondant à leurs demandes et questions
• Effectuer les opérations bancaires courantes de manière fiable et efficiente.
• Réaliser des appels sortants pour proposer nos produits et services correspondant à la situation du client.
• Gérer les réclamations et besoins spécifiques en garantissant leur résolution rapide.
• Participer à l'amélioration de la qualité de nos services en partageant vos feedbacks et vos idées.