Gestionnaire ADV H/F
Notre client, entreprise spécialisée dans le secteur pharmaceutique, recherche un Gestionnaire ADV, poste à Rungis.
Entant que Gestionnaire ADV H/F au sein d'une entreprise spécialisée dans le secteur pharmaceutique et basée à Rungis, vous aurez comme missions principales les suivantes :
* Traiter les demandes clients par téléphone, mails et courriers et répondre à leurs demandes,
* Assurer un suivi du portefeuille des commandes en cours afin de livrer les commandes dans les meilleurs délais (déblocage, anciennes commandes, ruptures de stocks, etc.),
* Assister les requêtes des clients internes relatives aux commandes, demandes d'échantillons dans les délais impartis,
* Apporter un support professionnel dans la relation avec les clients,
* Communiquer avec les Départements internes (Finance, Logistique, Affaires Réglementaires et Qualité, Equipe Marchés, etc.) afin de répondre aux demandes des clients,
* Assurer que tous les documents relatifs aux clients sont correctement classés et archivés.
Vous disposez d'une expérience d'au moins 2 ans à un poste similaire.
Vous vous êtes organisé, rigoureux et disposez d'une capacité d'analyse développée.