Responsable d'agence F/H
Voici vos missions :
* Manager et accompagner les Techniciens de l'agence,
* Gestion de planning des Techniciens,
* Gérer le suivi administratif de l'intervention réalisée,
* Assurer une relation technique avec la clientèle,
* Assurer la relation avec les clients majeurs et faire des remontées régulières à la direction commerciale,
* Suivre l'évolution des KPIs et mettre en place des plans d'actions ciblés avec les équipes.
Profil recherché :
* Formation Bac +2.
* Déjà exercé un métier dans le domaine de la maintenance informatique.
* Une expérience en management d'équipe.
* Personne de terrain, qui aime les challenges.
* Autonome, rigoureux, organisé et adaptable.
* Posture de support auprès des clients.
Nous accompagnons notre client dans le recrutement CDI de son futur Responsable d'agence pour son site basé à Lyon Est. Cette société emploie actuellement plus de 10 personnes, principalement des techniciens itinérants ou d'atelier qui interviennent sur les projets de maintenance informatique (PC, équipement réseau, imprimante...).