Chargé d’études statistiques – Business Analytics H/F - Alternance
Environnement du poste :
Rejoignez l’équipe « Business Analytics » dans la direction « Offre et Technique » et réalisez les reportings de production commerciale de Protection Juridique ainsi que des études de comportement de nos clients.
Vos principales missions :
Au sein de l’équipe « Business Analytics » et encadré par votre tuteur, vos missions principales seront notamment :
- Concevoir, produire et automatiser les reportings de production et de suivi de challenges commerciaux, destinés principalement à la Direction Générale et aux équipes commerciales de Juridica. Optimiser les formats existants, innover et introduire des éléments de visualisation pour qu’ils répondent au mieux aux besoins des clients internes ;
- Analyser les résultats, alerter si nécessaire, en mettant en perspective avec les offres commerciales du moment, l’animation sur le terrain, le contexte de marché… A ce titre, vous devez avoir le réflexe d’échanger avec les équipes commerciales et marketing pour intégrer leurs retours qualitatifs ;
- Réaliser des études de connaissance clients en exploitant toute la data disponible pour enrichir la connaissance clients, nourrir les argumentaires commerciaux et continuer à améliorer nos offres et services : profil du souscripteur de protection juridique, façon d’utiliser nos services, pour quel type de besoin, risque de résiliation…
Votre profilProfil recherché :
Votre formation préparée en ALTERNANCE : Ecoles d’ingénieur ou Master 2 avec une spécialité en Statistiques
Compétences techniques :
- Bonne maîtrise des outils statistiques, manipulation de données et visualisation : SAS, Excel/VBA, Power BI…
- Maîtrise des outils bureautique : Pack Office
- La connaissance du langage Python serait un plus
Compétences personnelles/relationnelles :
- Rigueur et autonomie
- Esprit d’analyse et organisation
- Aisance relationnelle
Pourquoi nous rejoindre ?Notre entreprise vous offre
· Un environnement ouvert et accueillant (équilibre vie pro/vie perso, cadre de travail exceptionnel à Marly-le-Roi)
· Un accélérateur de compétences (formations, mobilité)
· Une entreprise responsable et engagée (actions diverses dans le cadre AXA Atout Cœur, Elle’s Angels...)
· Une entreprise à 100% filiale AXA avec un ensemble d’avantages sociaux
· Un accord télétravail avantageux
… et bien d’autres avantages à découvrir en nous rejoignant.
Votre environnement de travailNotre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin !
Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de clients qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous !
Prévention des conflits, recherche de solutions rapides et satisfaisantes, accompagnement des clients : les missions de Juridica - Protection Juridique sont nombreuses mais rejoignent un but commun, celui de gérer les risques juridiques et résoudre les litiges clients !
Lieu : Marly-Le-Roi - 78 160 (Direct par Paris St-Lazare et la Défense)