Agent Back Office H/F
Up' Intérim, agence dédiée exclusivement au recrutement de personnes en situation de handicap reconnu, recherche pour l'un de ses clients un Agent Back Office H/F pour l'un de ses clients situé à Illkirch.
Cette entreprise adaptée composée de 170 personnes environ, est spécialisée dans la sous-traitance d'activités industrielles, le back-office et la gestion administrative.
L'Agent Back-Office H/F assure le traitement des différents flux entrants dans le domaine bancaire, selon les procédures prédéfinies.
Sa mission principale est
- D'assurer la complétude de ses dossiers,
- De traiter les demandes de remboursement lié aux CB
- La vérification des pièces justificatives et
- La saisie des données nécessaires à la validation.
Il est amené à être en contact avec la clientèle dans le cadre du suivi administratif de ses dossiers. Il veille à la conformité de ses actions, dans le respect des procédures et des instructions.
Qualifications
Niveau 4 en secrétariat, assurance, banque, ou justifiant d'une expérience professionnelle significative
Informations complémentaires
COMPETENCES :
- Bonne maîtrise du français écrit et oral
- Être à l'aise avec les outils Pack Office
- Être capable de s'auto-contrôler
- Savoir rendre compte de son activité
APTITUDES :
- Grande rigueur
- Bonne capacité de concentration
- Esprit d'analyse
- Respect des procédures
- Excellent savoir-être, bonnes aptitudes relationnelles