Responsable des Operations H/F
Les différentes marques du groupe (4 branches de transformation et 3 BU) représentent 22000 salariés en France pour 7 millions d'Euros de chiffre d'affaires.
Notre client est au service des professionnels de la restauration hors domicile (RHD), boucheries, traiteurs, grandes et moyennes surfaces (GMS)
Notre client recherche son Responsable des opérations, véritable chef d'orchestre, vous serez sous l'autorité directe du Directeur Général Adjoint et vous aurez autorité sur l'ensemble du personnel de planification et d'exploitation du site et des activités.
Vous dirigerez une équipe de 100 Personnes via des chefs d'équipes et des chefs de services.
Vos missions :
- Animation des équipes et veiller au bon climat social.
- Gestion de la discipline en collaboration avec le service RH.
- Evaluation des besoins en effectif et les compétences associées.
- Veiller au respect de la législation du travail.
- Organiser et animer des réunions d'équipe.
- Evaluer les performances individuelles et collectives de l'équipe.
- Suivre et organiser le développement des compétences, proposer des formations.
- Assurer le suivi des anomalies sur le temps de travail (GTA) et renseigner le logiciel prévu à cet effet
- Assurer l'accueil et l'intégration des nouveaux arrivants
- Transmettre les éléments relatifs à l'établissement des paies au service RH.
- Valider au préalable toute augmentation ou évolution du contrat de travail auprès de la Direction Générale.
- Contrôler et suivre les autorisations de conduite et les permis caristes.
- Participer avec les Ressources Humaines à l'élaboration des plans de formation.
- Garantir la sécurité, la qualité, la traçabilité et l'hygiène en collaboration avec la QHSE.
- Garantir le respect des engagements budgétaires.
- Garantir la conformité des installations techniques.
- Animer des projets spécifiques liés à l'entrepôt voire transverses.
- Rendre compte à la direction des problèmes rencontrés et des résultats obtenus.
- Appliquer et faire respecter le budget défini.
- Analyser les coûts, ratios et les éventuels écarts budgétaires et entreprendre si besoin les actions correctives concernant l'exploitation.
- Veiller à performance économique des pôles livraisons et transports.
- Être garant de la gestion des emballages.
- Accompagner la bonne réalisation des inventaires et de l'analyse des éventuels écarts, de la gestion de la zone retour et de la casse.
- Être garant de la productivité globale et de la mise en place des actions correctives pour améliorer la performance individuelle et collective.
- Analyser, améliorer (force de proposition) et changer si besoin les méthodes d'exploitation en accord avec la direction générale.
- Assurer la coordination, la cohésion et un bon relais de communication entre les équipes de l'entrepôt, du transport et de la gestion des flux.
Gestion de projets
- Organiser, participer et mettre en place les projets transverses concernant le pôle tels que :
- Comment gérer la globalisation des achats et de la logistique de l'amont
- Comment organiser la logistique afin que ce pôle soit un levier de performance
- Comment faire face aux enjeux actuels et futurs de la livraison urbaine en Ile de France
- Bac +3 avec spécialité transport / logistique
- Expérience professionnelle à dominante transport / logistique minimum de 10 ans
- Connaissance des contraintes liées à la législation sociale
Savoir-faire :
- Expérience significative en management et animation d'équipe
- Connaissance des techniques de planification des opérations
- Gestion d'un parc de matériel roulant
- Connaissance en gestion opérationnelle de moyens de transport
- Maîtrise des outils informatiques et processus logiciels
- Suivi et gestion des bases de données
- Expérience d'animation de démarche d'amélioration de la performance
- La connaissance du secteur agroalimentaire serait un plus
Savoir-être :
- Autonomie et organisation
- Gestion du stress
- Gestion des conflits
- Capacité à prendre des décisions et force de proposition
- Sens du service
- Capacité à communiquer et transmettre son savoir
Rémunération
- Statut cadre
- Rémunération sur 12 mois : 70 K€
- Bonus
- Participation
- Mutuelle
- CE
Horaires (nuit) : 2h30 - 15h00 Modulable et adaptable selon les situations et projets