Téléconseiller H/F
Vos missions
- Répondre au téléphone et aux demandes des clients,
- Repérer le dossier du client et l'aider à réparer ou à récupérer les informations nécessaires,
- Informer les clients sur la disponibilité des produits,
- Conseiller les clients sur les produits ou services proposés par l'entreprise,
- Aider les clients à se repérer sur le site web,
- Beantwortung von Telefonaten und Kundenanfragen,
- Den Fall des Kunden ausfindig machen und ihm bei der Reparatur helfen oder die notwendigen Informationen abrufen,
- Kunden über die Verfügbarkeit von Produkten informieren,
- Kunden über die vom Unternehmen angebotenen Produkte oder Dienstleistungen beraten,
- Den Kunden helfen, sich auf der Website zurechtzufinden,
- Vous parlez et écrivez couramment Allemand,
- Vous êtes prêt à vous investir sur du très long terme
- Sie sprechen und schreiben fließend Deutsch,
- Sie sind bereit, sich sehr langfristig zu engagieren
Informations complémentaires :
- Horaires : 8h30- 18h30 du Lundi au Vendredi,
- Salaire : Smic intérim, négociable selon profil
- Avantages : Ticket restaurant pris en charge à 55% par l'employeur
- Contrat en intérim 3 mois puis Contrat à Durée Indéterminé
- Arbeitszeiten : 8 :30- 18 :30 Uhr von Montag bis Freitag,
- Gehalt : Smic intérim, verhandelbar je nach Profil.
- Vorteile : Essensmarke, die zu 55 % vom Arbeitgeber übernommen wird.
- Zeitarbeitsvertrag 3 Monate, dann unbefristeter Vertrag