Assistant ADV (H/F)
Missions :
Suivi des commandes / ADV :- Être l'interlocuteur des demandes clients (la livraison, les produits, etc.)
- Enregistrer et suivre les commandes initiées par les agents, le business développer et les distributeurs, tout en prenant soin d'appliquer les offres commerciales
- Effectuer les avoirs et effectuer un suivi régulier de la facturation
- Gérer les litiges prix et logistiques
- S'assurer que l'ensemble des commandes soient expédiées et livrées dans le respect des conditions commerciales.
- Être force de proposition et proactif dans la résolution de problèmes
Suivi commercial sédentaire :- Gérer le portefeuille clients
- Effectuer un suivi commercial
- Assurer les suivi de la disponibilité des produits avec le service ordonnancement
- Mettre à jour régulièrement la base de données clients afin de garantir sa précision
- S'assurer du respect de la qualité des produits/services
Mission longue ou courte durée selon profil.
Profil :
- Titulaire d'un BAC+2 / 3, vous justifiez d'une expérience en assistanat commercial ou ADV.
- Avoir une aisance relationnelle, de l'organisation et savoir travailler en équipe
- Avoir une bonne connaissance des outils bureautiques Pack Office, logiciels pour la gestion des fonctions supports.
- La pratique de l'anglais (bilingue professionnel) est indispensable.
Rémunération et avantages :
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés ;
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5% ;
- Acompte de paye à la semaine si besoin ;
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution ;
- Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement.).
Experience: 2 An(s)
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Établir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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