Chargé de Portefeuille Clients H/F
Commercialisez de la performance énergétique et la décarbonation des usages à vos clients !
Nous recherchons pour l'Agence Commerciale Océane de Dalkia Centre Ouest -Groupe EDF-, un Chargé de portefeuille H/F qui aura en charge des clients variés essentiellement, Collectivités territoriales, Bailleurs Sociaux tertiaires & Santés.
Il ou elle commercialisera nos solutions de décarbonation qui font humainement sens.
Pour cela, vous devrez :
- Analyser les besoins du client, exprimés ou implicites,
- Proposer aux clients des prestations supplémentaires,
- Assurer les négociations commerciales et contractuelles,
- Au coeur de notre activité, vous travaillez en inter filières principalement avec les services opérations et Etude
- Construire la proposition commerciale,
- Élaborer les contrats et renouvellements, généralement en Appel d'offre,
- Accompagner l'équipe d'exploitation pour la prise en charge du contrat,
- Mettre en place et présenter le reporting clients en respectant les éléments contractuels,
- Etre le garant de la satisfaction client,
- Traiter les demandes intermédiaires dans le respect des clauses contractuelles,
- Prendre en compte les aspects QSE et réglementaires dans les propositions commerciales,
- S'assurer de la bonne tenue à jour du Système d'Information Commerce
En intégrant une entreprise innovante et en développement, vous bénéficierez sur ce poste des avantages suivants :
Votre rémunération ?
- Un salaire fixe selon votre expérience
- Une part variable et un bonus selon l'atteinte de vos objectifs
- Un véhicule de fonction et ses frais pris en charge pour vos trajets professionnels et personnels
- Un intéressement et une participation
Vos avantages ?
- 6 semaines de congés payés
- 13 RTT
- 2 jours de télétravail possibles par semaine
- Un CE vous permettant de bénéficier de chèques cadeaux, de prix réduits pour vos vacances et vos loisirs et d'avantages pour votre famille
- Une mutuelle famille sans surcoût de cotisation
De formation supérieure technique ou management de projet Bac +4/5), vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum sur un poste technique ou commercial et vous souhaitez vous développer dans des fonctions commerciales.
Une connaissance technique de nos métiers des services énergétiques est un plus pour assurer le développement des offres. Vous êtes autonome, curieux, conquérant tout en ayant un esprit d'équipe, le sens du service au client et le sens de la création de valeurs.
Vous mobiliserez une équipe inter filière en mode projet, comprendrez le schéma des acteurs de vos affaires. Vous piloterez les missions qui vous sont confiées : des sujets quotidiens, les plans de conquêtes ou d'ennoblissements, vous coordonnerez les réponses aux attentes clients.