GESTIONNAIRE EN ASSURANCE – IARD - en alternance Ref265
Rattaché(e) au Responsable du Service Production, vous aurez pour principales missions d'accompagner les Gestionnaires du pôle dans :
La gestion des contrats d'assurance dans le domaine de l'assurance IARD,L'instruction et la gestion de l'ensemble des actes propres à la vie d'un contrat,Les échanges avec notre réseau de clients,La qualité de service apportée à l'ensemble de nos assurésL'analyse et traiter les demandes de résiliationsLa prise en charge le traitement des fiches remontées du centre d'appelsLa réalisation des appels sortants pour répondre aux demandes des clientsL'amélioration des processus de production
Profil :
Votre profil :
BAC exigéExpérience en gestion commerciale souhaitéeForte motivationAutonomie
Savoir-faire demandés :
• Analyser des besoins en assurance
• Analyser des demandes d'indemnisation
• Analyser le risque d'assurance
• Appliquer des compétences techniques de communication
• Appliquer des techniques d'analyse statistique
• Calculer un taux d'assurance
Savoir-être demandés :
• Adaptabilité
• Analyste
• Calme
• Chaleureux
• Charismatique