Responsable d'agence commerciale Secteur électricité (H/F)
Vous êtes reconnue pour votre rigueur et votre réactivité et votre sens du commerce !
L'entreprise
MONDISTRI, spécialisé dans la distribution de matériels électriques et implanté sur l'ensemble de la Réunion, recherche son Responsable Agence pour le secteur Nord.
Vous accélérez la performance de votre agence par le management de l'équipe, la mise en œuvre de la politique commerciale et la bonne tenue de votre Agence.
Vous serez aussi garant d'une prestation de qualité à tous vos clients afin de contribuer aux résultats économiques de l'Entreprise.
Vos missions
Développer les ventes de proximité de l'Agence :
- Animer et développer les clients de l'Agence en proposant des services et des offres adaptés,
- Développer l'attractivité de l'agence par des animations commerciales régulières,
- Mettre en œuvre les actions commerciales.
Manager l'équipe interne :
- Mettre en œuvre et animer les rituels managériaux,
- Communiquer à votre équipe les performances de l'Agence,
- Participer au recrutement des collaborateurs de l'Agence,
- Encourager et développer la montée en compétence des collaborateurs.
Garantir la meilleure expérience client :
- Développer une relation de proximité forte avec vos clients,
- Délivrer une réponse personnalisée de qualité à l'ensemble de vos clients,
- Etablir des offres de prix et des devis ;
- Gérer et suivre les commandes de produits et matériels, avec notamment l'analyse des besoins, la sélection de la gamme de produits, la négociation des prix et des délais d'approvisionnement, le suivi de la qualité des produits ;
- Participer activement à l'évolution du nombre de clients en lien avec l'équipe de force de vente.
- Assurer la gestion des litiges clients.
Votre profil
Issu(e) d'une formation Bac +2/3 idéalement en électrotechnique, électricité, vous avez une expérience significative sur un poste équivalent en tant que responsable d'agence doté(e) d'une fibre entrepreneuriale.
Rigoureux(se), méthodique, vous faites preuve d'une grande autonomie dans l'application et le suivi de vos actions. Vous êtes également connu pour vos qualités d'ouverture, votre sens du résultat et vos capacités à fédérer vos équipes en toute autonomie.
Si vous vous reconnaissez, envoyer nous votre CV + LM (avec prétentions) à : ass-rh@mondistri.re
Experience: 5 An(s)
Compétences: Communiquer sur les résultats, évolutions et enjeux de l'activité à des partenaires,Analyser, exploiter, structurer des données,Définir la politique et les orientations générales d'une organisation,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Piloter une activité
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de matériel électrique
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.