Exploitant transport (H/F)
Vous serez garant de l'organisation et de l'optimisation de l'ensemble des opérations d'exploitation dans un souci de qualité de service et de rentabilité.
Vous aurez pour missions :
- Management des conducteurs
- Gérer les plannings conducteurs et véhicules
- Elaboration des tournées
-Gestion et suivi des demandes clients, élaborer les tarifs
-Gestion des heures conducteurs
-Assurer les relations téléphoniques quotidiennes avec la clientèle
- Assurer le suivi administratif (gérer les documents transports, bons de commandes...)
- Veiller à l'atteinte des objectifs fixés par la Direction
Experience: Débutant accepté
Compétences: Législation sociale,Constituer un dossier de transport,Contrôler une opération de transport,Organiser une tournée,Assister techniquement les conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais) en cas de panne, accident
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Transports routiers de fret de proximité
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.