Responsable d'équipe technique H/F
Depuis 1990, SCUTUM protège et maintient plus de 100 000 entreprises et particuliers en France et à l’international. Acteur global de la sûreté sécurité en Europe, SCUTUM apporte des solutions technologiquement innovantes pour répondre aux besoins des plus grands groupes.
Au sein de notre agence Ile-de-France, basée à Rungis, vous êtes rattaché directement au Responsable Régional. Le Responsable d'Equipe Technique est en charge sur son secteur du management de l'équipe de techniciens en vue de la bonne réalisation des chantiers et de la maintenance préventive et curative.
Les activités principales du Responsable d'Equipes Technique sont les suivantes :
- Animer les équipes et maintenir un bon niveau de motivation, savoir communiquer efficacement.
- Mettre en place une gestion dynamique du personnel (recrutement, formation, évaluation, sanction).
- Veiller à faire appliquer les consignes et procédures de l'entreprise.
- S'assurer que le personnel a les moyens (matériel, EPI, outillage et formation) pour remplir correctement ses missions.
- Garantir le respect des normes en vigueur, de nos certifications (MASE, ISO9001) et le bon suivi des règles d'hygiène et de sécurité.
- Traiter les litiges clients de nature technique, soit directement, soit en faisant appel aux autres services de l'entreprise.
- Optimiser la communication avec le service de planification en vue d'une utilisation rationnelle et pertinente des ressources techniques dans le traitement des SAV et des VE.
- Niveau Bac + 2 minimum ou équivalent acquis par l'expérience de quelques années de management d'équipes de techniciens.
- Capacité à s'imposer par ses compétences et sa crédibilité technique et à constituer/fédérer une véritable équipe autour de lui.
- Savoir gérer les situations difficiles ou conflictuelles.
- Rigueur et sens de l'organisation
- Connaître la législation (HSCT) et les règlementations métiers
- RTT
- Forfait jours
- Prime sur objectif
- Mutuelle
- Titre Restaurant
- Véhicule de services + Carte Total
- CSE (chèques vacances, cartes cadeaux, événements)