Technicien de prestations - Frais de Santé (H/F)
Au sein d'un territoire s'étendant sur 120 communes de Dunkerque à Armentières, la CPAM des Flandres compte environ 410 000 bénéficiaires. Elle assure l'ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé, et le versement des revenus de remplacement. Elle met également en œuvre des actions de prévention, de lutte contre les renoncements aux soins et veille au bon usage des soins. Ses 400 collaborateurs se mobilisent au quotidien pour assurer un service de qualité à ses publics : assurés, professionnels de santé, employeurs et partenaires.
Un appel à candidatures est lancé en vue du recrutement d'un technicien de prestations - Frais de Santé au sein de la CPAM des Flandres, poste en CDD de 5 mois basé à Dunkerque.
Dans le cadre de vos missions, vous serez amené.e à intégrer le service de la Direction Accompagnement Professionnels de santé et Gestion du risque
Vous prenez en charge notamment les missions suivantes :
- Traiter les feuilles de soins papier
- Indexer des documents issus du processus Frais de santé
- Préparer et vidéocoder les soins à l'étranger
- Enregistrer les pièces justificatives
- Campagnes de phoning
Avant tout, vous souhaitez contribuer à une mission de service public et protéger la santé de nos assurés. Les valeurs d'entraide et de solidarité font sens pour vous.
Mais aussi, pour réussir dans ce poste, vous détenez les qualités suivantes :
- Bonne capacité d'apprentissage, d'analyse et de synthèse de données
- Bon relationnel et sens de la relation client
- Esprit d'équipe
- Bonne expression orale
- Vous savez travailler dans le respect d'objectifs et de délais
- Maîtrise des outils informatiques (connaissance d'excel)
Vous disposez idéalement d'une expérience significative dans le domaine de la gestion administrative ou relation client.
Rémunération & Avantages
Salaire mensuel brut à compter de 1 808,35 € (attribution de primes sous conditions).
Mutuelle, chèques déjeuner, horaires variables, jours de RTT et participation à l'abonnement transport.
Vous vous engagez à respecter le secret professionnel et les règles de sécurité du système d'information.
Alors, prêt à nous rejoindre ? N'hésitez plus et postulez en nous laissant votre CV ainsi que votre lettre de motivation ce jour.
La sélection s'opèrera sur la base du dossier de candidature (CV et lettre de motivation) et d'un entretien.
Date prévisionnelle des entretiens : 21 mai 2024
Date de prise de poste souhaitée : début juin 2024
Experience: Débutant accepté
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.