Chargé de clientèle au back office (H/F)
Manpower VAL D'EUROPE recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Chargé de clientèle au back office (H/F) - Réception/émission d'appels, réponses aux mail clients\n- Traitement des commandes clients\n- Gestion et suivi des commandes\n- Identifier et répondre aux besoins des clients\n- Traiter les réclamations et les demandes particulières et en assurer le suivi \n- Maîtriser les outils informatiques\n- Appliquer les règles et procédures liées à l'activité - Expérience ADV, à l'aise sur les outils informatiques et téléphone (appels patients à faire).\n- L'anglais serait un plus\n- Relation client - Savoir être- gestion du stress- Rigueur\n- Bon oral et orthographe\n- Etre capable de suivre des procédures\n- A l'aise sur les outils informatiques\n- Particularité du poste : Possibilité de travailler le samedi ponctuellement \nTaux horaire ; 1767- 1800+ TR de 950 ( prise en charge patronale 60)\n- Horaire : 9H 17H \nVous voulez vous investir dans une mission de longue durée, Postulez vite\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap