Responsable de Service H/F
AGIR ENSEMBLE, PROTÉGER CHACUN : tel est notre engagement de service
Rejoignez une entreprise dynamique, de près de 800 collaborateurs au service de plus de 830 000 bénéficiaires, 4 600 professionnels de santé, 550 établissements et 25 000 employeurs.
Organisme de droit privé gérant une mission de service public, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie accompagne la population dans la préservation de sa santé en garantissant l'accès universel aux droits, ainsi qu'aux soins.
La CPAM de l'Artois propose une grande diversité de métiers offrant ainsi, tout au long de votre carrière, la possibilité d'exprimer votre potentiel professionnel en développant votre sens des responsabilités et en respectant votre équilibre de vie.
Au sein du secteur Actions Sanitaires et Sociales (ASS) basé sur le site de Lens, la CPAM de l'Artois recherche son Responsable de service (H/F)
Le service Action Sanitaire et Sociale (ASS) a pour finalité de dépasser le cadre des prestations légales, en apportant une aide individuelle ponctuelle aux personnes en situation difficile de par leur état de santé et contribuer à un meilleur accès aux soins.
A noter que l'ASS instruit également des demandes de subventions collectives à destination d'associations, demandes spontanées ou dans le cadre d'un appel à projet.
Ces aides sont arbitrées en Commission d'Action Sanitaire et Sociale (CASS) par les conseillers ou directement par le service ASS sur délégation de la CASS ; elles sont données dans le cadre d'un budget défini annuellement par la CNAM.
Rattaché(e) à la Sous-Direction Relation de Service aux assurés et sous l'autorité du Manager du pôle Service aux Assurés, le (la) Responsable du service, aura en charge d'assurer le pilotage du processus ASS, composé d'un superviseur, d'une référente technique et de cinq techniciens.
Description du poste
En lien avec le Manager Stratégique du secteur, vous aurez en charge les missions suivantes :
- Déployer la politique d'Action Sanitaire et Sociale dans le cadre des orientations définies par la CNAM et le Conseil tout en l'adaptant, sous l'égide de la CASS, aux fragilités spécifiques de notre territoire;
- Animer son équipe, manager les personnes qui la composent et veiller à développer leurs compétences ;
- Travailler en parfaite collaboration avec les membres de la Commission Action Sanitaire et Social ainsi que le service social ; s'assurer notamment de la bonne tenue des CASS (tous les 14 jours tout au long de l'année) et les animer ;
- Piloter le budget ASS par des points réguliers et réaliser la coupure comptable de fin d'année (calcul des provisions et charges à payer)
- Analyser les circuits et mettre en oeuvre des actions d'amélioration permettant de gagner en efficience ;
- Veiller à une qualité de vie au travail, en préservant un bon climat social ;
- Participer, en tant que personne ressource, à des projets ou missions spécifiques mis en oeuvre par la Direction et/ou l'institution.
Profil recherché
Vos compétences
Vous disposez d'aptitudes au management : sens de la pédagogie, communication, capacité à faire passer les messages, sens de la négociation, pour animer une équipe et développer la coopération. Vous avez un sens développé du travail en équipe.
Vous avez une capacité avérée à travailler en partenariat. Vous faîtes preuve de qualités relationnelles affirmées et d'un bon leadership.
Dynamique, vous avez l'esprit d'initiative, des qualités d'analyse et de synthèse.
Des connaissances relatives aux prestations en maladie seraient appréciées.
Autonome et rigoureux(euse), vous savez gérer vos priorités et les urgences.
Votre formation
Vous avez une expérience managériale réussie et avez à coeur d'accompagner le développement des collaborateurs avec lesquels vous travaillez ? Vous partagez les méthodes qui privilégient l'autonomie et la collaboration? Alors rencontrons-nous !
Informations complémentaires
Ce que nous proposons :
- CDI à pourvoir sur Lens
- Une rémunération mensuelle brute de 2436.51 €, soit 34111.11 € (sur 14 mois)
- Prime d'intéressement
- Des horaires de travail flexibles avec acquisition jusqu'à 20j de RTT / an
- Possibilité de bénéficier du télétravail (80 jours maximum /an)
- De nombreux avantages sociaux : titres restaurant, CSE, prime de crèche, abonnement transport, mutuelle
- Aides à la mobilité durable
- Parking privé réservé au personnel
Les personnes retenues s'engagent à respecter le secret professionnel et les règles de sécurité du Système d'Information, ainsi qu'à suivre les formations nécessaires à l'emploi.
La CPAM de l'Artois est engagée en faveur de la diversité et mène une politique active à l'égard des personnes éloignées de l'emploi ou en situation de handicap notamment.
Contact
La sélection s'effectuera sur dossier, puis sur la base d'un entretien devant un jury mixte RH/Métier.
Une épreuve de présélection et des tests complémentaires de recrutement sont susceptibles d'être réalisés lors du processus de recrutement.
Merci d'envoyer lettre de motivation et CV à l'attention de Monsieur VERLEYEN, Sous-Directeur Relation de service aux assurés, exclusivement sur le site LaSécuRecrute.
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
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