Assistant Administratif et Commercial - Contrat d'Apprentissage H/F
Rattaché(e) au service exploitation et commercial, vous serez sous la responsabilité du Directeur d'agence
Au sein de l'agence, vos principales missions sont :
- Réceptionner et traiter les appels entrants
- Renseigner un client
- Établir des offres commerciales, notamment les offres N-1.
- Enregistrer les commandes entrantes
- Renseigner son activité au sein du CRM.
- Assurer la réservation des hôtels pour les équipes techniques
- Assurer la mise en facturation des prestations réalisées et les relances des factures impayées
- Analyser les rapports techniciens afin d'établir des propositions commerciales
- Réaliser et transmettre les attestations de fin de chantier pour les clients
- Traitement administratif de l'agence : courrier client etc.
- Classement des dossiers client
- Réaliser de la prospection commerciale et/ou des relances devis/contrat en soutien au service commercial
- Participer à la planification stratégique quotidienne (urgence, délai, secteur géographique) des prestations commandées en soutien à la chargée d'exploitation
- Établir les ordres de travail en soutien à la chargée d'exploitation
Vous préparez un diplôme de niveau Bac +2, dans le domaine du commerce et de la gestion (type : BTS NDRC, BTS GPME, BTS SAM etc.) et vous recherchez un poste regroupant la gestion, la relation client et l'humain, alors rejoignez-nous !
Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si :
- Vous êtes à l'écoute, impliqué(e) et avez une grande aisance orale.
- Vous avez un intérêt pour la gestion et vous recherchez un poste qui mêle la gestion administrative et la relation client
- Vous n'avez pas peur de prendre des décisions, savez anticiper les problèmes/contraintes éventuelles, et êtes toujours à la recherche de solutions / pro actif(ve) !