Commercial Sédentaire H/F
Notre client compte 15 400 salariés dont plus de 800 chercheurs, répartis sur ses 40 sites de production, ses centres de distribution et de services et ses trois sites de R&D. Il a une capacité de production de 11 millions de tonnes d'acier liquide par an en France. La France représente environ un tiers de la production d'aciers plats d'ArcelorMittal en Europe.
Rattaché au chef d'équipe, vous gérez les échanges commerciaux téléphoniques avec la clientèle professionnelle. En respectant la politique Compliance et la démarche Qualité-Hygiène-Sécurité-Environnement, le poste de commercial sédentaire consiste à réaliser le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai).
Vos missions seront les suivantes :
- Etablir des offres de prix selon la politique commerciale de l'entreprise et les relancer,
- Saisir les commandes (logiciel SAP),
- Assurer un suivi personnalisé auprès des clients du portefeuille confié (suivi commercial et administratif, gestion des relances de règlement et des litiges),
- Prospecter de nouveaux clients,
- Appliquer la politique compliance et les règles de sécurité,
- Maitriser les techniques de vente par téléphone / négociation et relation client
- S'organiser pour réaliser les opérations de gestion commerciale en fonction des délais
- Effectuer le suivi commercial en collaboration avec le(s) membre(s) de sa plateforme de vente (délais, livraison, paiements, litiges) dans le respect des
objectifs définis (Direction Par Objectifs),
- Assurer la qualité du relationnel interne et externe.
Vous êtes reconnu pour être exemplaire et respecter les règles de sécurité, organisé et avez un excellent relationnel? Ce poste est fait pour vous !
- Vous êtes titulaire d'un Bac Pro vente ou d'un BTS Négociation Relations Clients,
- Vous maitrisez le Pack Office / Outlook, SAP et CRM,
- La connaissance de la métallurgie est un plus.
Mes avantages :
- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 Euros
- Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission