Assistante Administratif H/F
Notre groupe, spécialisé dans le travail temporaire, notamment dans les secteurs de l'industrie du BTP et de la logistique, s'appuie aujourd'hui sur 24 agences, en France et au Luxembourg. Il propose à ses clients et aux collaborateurs intérimaires, un service de proximité basé sur le respect de ses valeurs : l'Humain, l'étude des Compétences et la Sécurité au travail.
La satisfaction et la sécurité de nos intérimaires sont nos principales préoccupations. Seuls, nous allons plus vite, avec vous nous irons plus loin.
N'hésitez pas à consulter notre site https://www.axia-groupe.com/ pour de plus amples informations, pour postuler ou si vous êtes une entreprise à la recherche de main d'oeuvre.
L'agence AXIA Dudelange recherche une responsable administrative (H/F) pour l'un de ses clients basés au Luxembourg
Vos missions :
- Traitements des courriers, emails, réclamations de demandes - plaintes parking
- Production de statistiques et de rapports
- Répondre aux problèmes / demandes d'informations et aux plaintes des clients relatives au Parking
- Entretenir de solides relations avec la clientèle en répondant aux questions et aux préoccupations de manière rapide et professionnelle
- Faire de la saisie de données et effectuer la recherche nécessaire à la résolution des problèmes de la clientèle
Profil recherché :
- Expérience requise d'au minimum 5 ans
- Être polyvalent(e), dynamique, motivé(e)
- Langues exigées pour le poste : Français, Anglais et Allemand (savoir tenir une conversation à l'écrit comme à l'oral)
- Première expérience professionnelle souhaitée dans le traitement des plaintes et courriers
- Permis B + Véhicule personnel
Informations complémentaires :
- Poste à pourvoir rapidement/en intérim.
- Horaire de journée
- Salaire Smic Qualifié