Conseiller Technique Automobile H/F
Au sein du service technique, vos missions sont les suivantes :
* Vous recevez les appels et mails des clients professionnels et traitez leurs demandes
* Vous renseignez les clients sur les sujets techniques concernant les véhicules
* Vous créez les dossiers de sinistres
* Vous délivrez les accords pour les réparations et effectuez un suivi
* Vous êtes en contact avec les fournisseurs et les partenaires pour réduire les immobilisations
* Vous gérez les litiges.
Organisé et polyvalent, vous aimez le travail en équipe et possédez un bon relationnel. Issu d'une formation en mécanique ou carrosserie, vous possédez une expérience significative en relation client dans le secteur automobile. Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques et êtes disponible rapidement.