Chargé de clientèle commerciale (H/F)
Manpower VAL D'EUROPE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Chargé de clientèle commerciale (H/F). Au sein du service clients, vous serez en charge de :\n\n- receptionner les appels clients\n- saisir, traiter et suivre les demandes clients\n- réceptionner les réclamations clients et traiter les litiges\n- participer à la promotion des opérations commerciales auprès des clients\n- suivre les livraisons\n- gérer la facturation\n Vous avez une expérience professionnelle en service clients, d'un minimum de 3 années, en B to B.\n\nCompétences requises :\n- maîtrise du Pack Office (notamment Excel : tri, filtres, recherche V)\n- maîtrise de la langue française et de l'orthographe\n\nQualités professionnelles :\n- sens du service clients\n- qualité d'écoute\n- résistance au stress\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap