Assistant(e ) Administratif(ve) et Commercial(e (H/F)
Vous êtes réactif, rigoureux et capable d'autonomie. Vous avez des capacités relationnelles et commerciales, êtes rodés aux techniques de prospection téléphonique et faites preuve de proactivité.
Votre profil peut nous intéresser.
Missions principales du poste :
Sous la direction du Responsable Exploitation, vous l'assistez dans les tâches de prospection, les tâches administratives, le contact avec les clients, l'augmentation du nombre de nos clients et leur satisfaction.
Vos missions seront :
Actions commerciales ;
- Assister le Responsable exploitation dans le suivi des dossiers clients ;
- Réaliser des devis, réaliser des cahiers des charges, des mises à jour de dossiers, créer des chantiers ;
- Signaler les anomalies, suivre les réclamations clients, répondre à leurs demandes ou les rencontrer ;
- Faire de la prospection téléphonique, présenter nos offres ;
Actions administratives ;
- Suivi administratif des commandes, mise à jour des dossiers et de la base clients ;
- Accueil téléphonique, traitement et rédaction de courriers/mails ;
- Envoi des factures papier ;
Pointage des paiements des factures et relance client
- Réalisation de notes de frais et facturation des bons d'interventions.
Qualités essentielles :
- Rigueur et autonomie indispensables.
- Capacités relationnelles et commerciales.
- Compétences rédactionnelles, bonne maîtrise de l'orthographe et du pack bureautique.
- Capacités d'adaptation et proactivité.
Conditions :
- Rémunération : 14.33€HT/heure
- Démarrage : dès que possible
Experience: 2 An(s)
Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, …).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.