Chargé de Relation Client - Proche Morez H/F
Vous êtes à la recherche d'une carrière enrichissante axée sur le contact client ?
Nous sommes à la recherche pour notre client d'un(e) Chargé de Relation Client. Si vous êtes passionné(e) par la satisfaction client et que vous possédez d'excellentes compétences en communication, nous aimerions vous rencontrer ! Ce que vous serez amener à faire :
- Engager des conversations avec le clients par le biais de divers canaux de communication.
- Résoudre efficacement les problèmes et répondre aux questions des clients de manière professionnelle et proactive.
- Gérer les situations délicates avec calme et compassion, en recherchant des solutions qui dépassent les attentes du client.
- Collaborer étroitement avec les équipes internes pour garantir une expérience client harmonieuse à chaque interaction.
- Identifier les opportunités d'amélioration des processus et des services en s'appuyant sur les retours clients.
Votre profil :
- Expérience préalable dans un poste similaire ou dans un domaine lié à la relation client
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un joueur d'équipe efficace.
- Souci du détail et aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Orienté(e) client, empathique et capable de maintenir la calme dans des situations stressantes.
- ?Maîtrise de l'anglais
Comment postuler : Si vous êtes prêt à relever ce défi passionnant, envoyez-nous votre CV !
Rejoindre Manpower c'est aussi bénéficier de deux Comités d'Entreprise attractifs et la possibilité d'un placement rémunéré jusqu'à 8 % de vos IFM
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 6 mois renouvelable