CHARGE/ CHARGEE D'ACCUEIL DES USAGERS (H/F)
En tant que "CHARGE/ CHARGÉE D'ACCUEIL DES USAGERS" voici en synthèse, les missions principales qui vous seront confiées
- Participer à la gestion du flux d'accueil (notamment les usagers sans rendez-vous)
- Orienter les usagers vers les interlocuteurs internes adéquats;
- Gérer les rendez-vous en accueil de premier niveau
- Favoriser le retour à l'emploi des demandeurs d'emploi et le recrutement par les entreprises
- Préparer les différents ateliers et réunion d'informations programmée par les conseillers
- Assurer la maintenance de l'espace d'accueil ( actualisation de la documentation en libre accès.......)
Les compétences suivantes seront un atout:
*Travailler en équipe,
*Faire preuve d'adaptabilité,
*Établir une relation de confiance
*Communiquer clairement à l'écrit et à l'orale
HORAIRES: 8h30-12h30
Experience: Débutant accepté
Compétences: Techniques de médiation,Analyser la situation et les besoins de la personne,Conseiller la personne dans l'organisation de ses activités de la vie quotidienne,Actualiser les informations mises à la disposition d'un public,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Accueillir, orienter, informer une personne,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Qualification: Manœuvre
Secteur d'activité: Administration publique (tutelle) des activités économiques